ホテルと同じくフロント以外で会話、発声をすることはほぼありません。フロントでは従業員のマスク使用はもちろん、お客様とフロント従業員の間にビニールシートを設置しており次亜塩素酸水を霧状散布して常時消毒、ホテル並みにこまめに清掃&消毒を行っております。なお客室に入られてからの従業員との会話は普段から原則として客室備え付けのインターホンで対応させていただいています。またネットカフェと違い通常からカップルでの利用を禁止しており、お友達同士でこられる方も稀な為、フロアでのお客様同士の会話はほどんどありません。